La política de devolución es un aspecto crucial en el mundo del comercio electrónico y minorista. Permite a los consumidores realizar cambios o devoluciones de productos en caso de que no cumplan con sus expectativas. Conocer esta política no solo brinda seguridad a los compradores, sino que también fomenta la confianza en la marca. En este artículo, te explicaremos cómo funciona nuestra política de devolución, destacando su importancia y los pasos que debés seguir para realizar un cambio o devolución.
Existen una manera sencilla de gestionar un cambio o devolución de tus productos:
Enviar un correo a [email protected].
Proceso:
Es fundamental tener en cuenta que las devoluciones solo pueden ser efectuadas dentro de los 15 días siguientes a la compra. Este plazo es importante para garantizar que los productos estén en condiciones adecuadas para su reintegración al stock. Asegurate de revisar tus productos tan pronto como los recibas para evitar inconvenientes.
Entender y seguir la política de devolución es esencial tanto para el consumidor como para la empresa. Te invitamos a realizar tus compras con la tranquilidad de que, si no estás satisfecho, tenés opciones para resolverlo. Si tenés alguna duda o necesitás más información, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico.
¡Esperamos que tu experiencia de compra sea siempre positiva!
